Charte de qualité
1) Engagement sur la qualité du document corrigé
Mon engagement sur la qualité du document corrigé rendu est très élevé :
- sur les documents "courts" (moins de 5000 signes) : engagement de ZERO faute absolu.
- sur les documents "longs" : engagement de moins d'une faute tous les 10.000 signes.
2) Engagement sur le délai
Je m'engage à tenir le délai convenu entre nous.
3) Engagement de confidentialité
Je m'engage à garder confidentiels tous les documents qui me sont confiés. Je suis le seul à les lire et à en faire la correction.
4) Engagement sur les prix
Je m'engage sur le prix fixé au moment de notre accord.
5) Facturation
Une facture vous sera transmise par voie électronique sur demande.
